eSIM-Turkey olarak faaliyet gösteren Check for Trips GmbH AG İletişim ve Otomasyon Endüstrisi Ltd, gizliliğinizin önemini kabul eder ve büyük önem verir. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerin toplanması ve kullanımını açıklar. eSIM-Turkey, bu gizlilik politikasını düzenli olarak değiştirme hakkını saklar, aşağıda '9. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler' bölümünde belirtildiği gibi. Bir hesap oluşturarak veya eSIM-Turkey'nin web sitelerinden herhangi birine erişerek/kullanarak, uygulamalarına, ürünlerine, yazılımlarına, araçlarına, veri akışlarına ve/veya hizmetlerine (toplu olarak "Hizmet" olarak anılacaktır) erişir veya kullanırsanız, bu politikada belirtilen şartları kabul ettiğinizi ve onayladığınızı kabul edersiniz. Lütfen bu politikayı dikkatlice inceleyin.

Eğer gizlilik veya veri kullanımıyla ilgili çözümlenmemiş endişeleriniz varsa, lütfen doğrudan bize şu adresten ulaşın: [email protected] veya daha fazla bilgi için '7. Kullanıcı Bilgilerini Nasıl Değiştirir veya Günceller?' bölümüne başvurun.

eSIM-Turkey, gizliliğinizi koruma konusunda kararlıdır. Bu gizlilik bildirimi, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullanıp, açıkladığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

GDPR kapsamındaki birkaç temel prensip:

• İlgili Veri: Denetleyici, işleme için mutlaka gerekli olan verileri toplamalı ve minimum toplama prensibine uygun davranmalıdır.
• Açık Amaç: Denetleyici, müşteriyi kişisel verilerinin kullanımı hakkında toplama anında açıkça bilgilendirmelidir.
• Bireylerin Hakları: Bireyler, denetleyicinin elindeki kişisel verilere erişme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir.
• Saklama Süresi: Kişisel veriler, denetleyicinin amacını gerçekleştirmek için gerekli olan süre boyunca saklanmalıdır; bu sürenin sonunda, veri silinmelidir.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

1.1. Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler

Size bilinçli olarak sağladığınızda kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri toplarız. Bu, bültenimize veya sohbetimize kaydolduğunuzda, bir hesap oluşturduğunuzda, iletişim sayfamızda daha fazla bilgi talep ettiğinizde, bir anket veya soru formuna yanıt verdiğinizde ve e-posta adresiniz, adınız, telefon numaranız veya diğer ilgili detaylar gibi kişisel bilgileri sağladığınızda olabilir. Geçerli yasalara uygun olarak, kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler kişisel verileri içerir.

1.2. Hassas Kişisel Veriler

Lütfen hizmetlerimiz aracılığıyla veya başka şekilde, sosyal güvenlik numaraları, ırk veya etnik kökenle ilgili detaylar, siyasi görüşler, dini veya diğer inançlar, sağlıkla ilgili bilgiler, biyometrik veya genetik özellikler, suç kaydı veya sendika üyeliği gibi hassas kişisel bilgileri sağlamaktan veya açıklamaktan kaçının. Eğer böyle hassas kişisel veriler, hizmetlerimiz aracılığıyla içerik gönderirken yanlışlıkla bize gönderilirse veya açıklanırsa, bu hassas kişisel verilerin işlenmesine ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz ve bu da politikamıza uygun olarak. Bu hassas kişisel verilerin işlenmesi ve kullanılmasını kabul etmiyorsanız, lütfen böyle içerik göndermekten kaçının. Önemli bir not olarak, bu bilgiler sağlansa bile, bunları kendi tarafımızda saklamayacağız.

1.3. Kişisel Olarak Tanımlanamayan Bilgiler

Sizi bireysel olarak veya diğer verilerle birlikte bir üçüncü tarafın erişimine izin veren kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri toplayabiliriz ve birleştirebiliriz. Bu veriler, yönlendirme yapan web sitesi, IP adresiniz, tarayıcı özellikleri ve dili, donanım özellikleri, coğrafi konum ve erişimin zamanları ve süreleri gibi detayları içerebilir. Ayrıca, hizmetle ilişkilendirilen içerik veya sayfaları, etkileşimde bulunduğunuz bağlantıları ve hizmetle ilişkilendirilen diğer etkinlikleri içeren gezinme ile ilgili verileri biriktirebiliriz. Bu bilgileri, Hizmeti iyileştirmeye yardımcı olmak için kullanıyoruz.

1.4. Çerezler, Pikseller ve Yerel Depolama

Web sitesi tarafından bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın sabit diskinde saklanan küçük dosyalar olan çerezler kullanarak veri toplayabiliriz. Bu çerezler, hem oturum tabanlı (web tarayıcınızı kapattığınızda sona eren) hem de kalıcı (silinene kadar kalan) olabilir ve Hizmetleri kullanırken daha kişiselleştirilmiş ve etkileşimli bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır. Çerez kullanımımız iki temel kategoride toplanır: (1) yalnızca bizim tarafımızdan sunulan birincil çerezler, Hizmetler içinde herhangi bir site veya uygulamayı ziyaret ettiğinizde cihazınızı tanımak için, ve (2) üçüncü taraf çerezleri, sitelerde veya uygulamalarda hizmet sağlayıcıları tarafından sunulan ve bu sağlayıcıların başka web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınızı tanımasına izin veren.

2. Kullandığımız Çerezler

2.1. Çerez Türleri

Hizmetlerimiz farklı amaçlara hizmet eden çeşitli çerez türlerini kullanır:

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, Hizmetlere erişim için temel öneme sahiptir, güvenli alanlara giriş yapmanıza ve içeriğin hızlı yüklenmesini sağlayarak belirli özellikleri kullanmanıza olanak tanır.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi, dil ayarlarınızı, giriş bilgilerinizi ve hesabınıza veya tercihlerinize yapılan ayarları hatırlamada yardımcı olurlar, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmayı amaçlar.
• Performans Çerezleri: Bireysel ziyaretçileri tanımlamadan, hizmet trafiği ve kullanım kalıpları hakkında toplanan toplu verileri kullanır, daha verimli işlem ve hizmet faaliyetinin izlenmesini sağlar.
  Bu amaçla Google Analytics kullanıyoruz, kendi çerezlerini kullanır. Google Analytics çerezleri hakkında daha fazla bilgiye buradanulaşabilirsiniz. Google'ın veri koruma politikası hakkında buradan bilgi alabilirsiniz. Google Analytics'ten çıkmak için bu linki kullanabilirsiniz.
• Hedefleme Çerezleri / Reklam Çerezleri: İlgili reklamları teslim eder, reklam frekansını kontrol eder ve kampanya etkinliğini ölçer. Çoğunlukla, web sitesi ziyaretlerini hatırlayarak ve bilgileri diğer kuruluşlarla paylaşarak reklam ağları tarafından operatörün izniyle yerleştirilirler.

2.2. Çerezleri Devre Dışı Bırakma

Çerezleri devre dışı bırakma, Google AdWords Dönüşüm Aracı ve çerez devre dışı bırakma seçenekleri hakkındaki bilgiler sağlanan bağlantılarda bulunabilir.

2.3. Facebook Özel Kitleler

Facebook iletişim araçları, kişisel olmayan kontrol toplamlarının oluşturulması ve çerez devre dışı bırakma bilgileri hakkında açıklamalar sağlanan bağlantılarda bulunabilir.

2.4. Piksel Etiketler

Piksel etiketler, web sayfası etiketleri olarak da bilinir, kullanıcı eylemlerini takip etmek için kullanılır ve kullanıcı cihazlarına veri depolanmadan yardımcı olur, pazarlama kampanyası başarısı ve içerik yönetimi için.

2.5. İzleme Sinyalleri Devre Dışı Bırakma

"İzleme Sinyallerine İzin Verme" sinyallerine Hizmetlerin yanıtı ve konuyla ilgili daha fazla ayrıntı nerede bulunabileceği hakkında bilgiler sağlanır.

3. Topladığımız Bilgileri Ne Yapıyoruz?

3.1. Topladığımız Bilgiler

Bilgi Toplama ve Kullanımı

eSIM-Turkey, bu gizlilik politikasında açıklandığı şekilde dış taraflarla kişisel bilgileri paylaşmaz. Sağladığınız kişisel tanımlayıcı bilgiler, belirli amaçlar için kullanılır:

• Hizmetleri işletmek, sürdürmek ve geliştirmek
• Hesapları yönetmek, iletişim kurmak ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Promosyonları yönetmek ve gerekli bilgileri göndermek
• Ödemeleri işlemek ve ilgili yasalara uymak

Bilgi Paylaşımı

Hizmetlerin geliştirilmesi için bilgi paylaşabiliriz. Onay alınması durumunda, pazarlama e-postaları ve mesajları gönderilebilir. Veriler, işleme için MailChimp'e aktarılabilir, bunlar, gizlilik politikaları ve şartlarına uygun olarak işlenir.

Veri Saklama ve Kullanıcı Hakları

Verilerinizi, hizmet sağlanması için gerektiği kadar veya yasaların izin verdiği şekilde saklarız. Kullanıcılar, verilerine erişebilir, düzeltebilir veya silinmesini isteyebilirler. Reddetme, belirli hizmet işlevlerini etkileyebilir.

eKYC Bilgileri

Kimlik doğrulaması için elektronik Müşterini Tanı (eKYC) kontrolü gerekebilir, bu, verilerin sistemlerimizde saklanmadan doğrulanması için Jumio ile iş birliği yapılması anlamına gelir.

4. Bilgi Açıklaması

eSIM-Turkey, kişisel tanımlayıcı bilgilerinizi korumayı önceliklendirir ve genellikle aşağıdaki durumlar dışında açıklamaktan kaçınır:

1. Bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmeniz dahil, sizin açık izninizle.
2. Yasal olarak ilgili kanunlar, yönetmelikler, tüzükler, mahkeme kararları veya mahkeme kararları gerektirdiğinde iyi niyetle.
3. Açıklama, yanıltıcı veya hileli faaliyetleri düzeltmek, manipülatif veya aldatıcı faaliyetleri ele almak veya yasal ihlallere yanıt vermek için gerekli ise; veya veri toplama anında size bildirilmişse.
4. Bilginizin paylaşılması, talep ettiğiniz ürünü veya hizmeti sağlamak için gerekiyorsa.
5. İş varlıklarının veya hisselerinin satışı, birleşmesi, devri veya elden çıkarılması durumlarında, gizlilik kısıtlamaları altında açıklama yapıldığı yerlerde. eSIM-Turkey, reklamverenlerle ve ortaklarla yalnızca toplu formda olmak üzere kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri paylaşabilir.

5. Çocuk Politikası

Kullanıcıların Şartlar ve Koşulları açıkça belirtir:

1. 18 yaş veya daha büyük olmalıdır, veya
2. 13 yaş veya daha büyük olmalıdır, eğer (a) ergin bir çocuksa veya (b) yasal olarak ebeveyn veya vasinin onayına sahipse.

eSIM-Turkey, 13 yaşın altındaki kullanıcılardan kişisel olarak tanımlanabilir bilgiyi bilinçli olarak toplamaz. Eğer yanlışlıkla 13 yaşın altındaki bir kullanıcının kişisel bilgisini topladığımızı farkedersek, bu bilgiyi veritabanımızdan tespit edip kaldırmak için adımlar atarız.

6. Uluslararası Kullanım

eSIM-Turkey'ye ait olan Hizmet, Avrupa ve küresel olarak erişilebilir durumdadır. Veri koruması için eSIM-Turkey, denetleyici olarak hareket eder ve aksi belirtilmedikçe, veri işleyicisidir. Toplanan bilgiler, gizlilik yasalarının farklılık gösterebileceği ve ev yargı alanınıza göre daha az koruma sunabileceği yargı yerlerinde saklanabilir, işlenebilir ve erişilebilir olabilir.

eSIM-Turkey, etkin 24/7 hizmet sağlanması için lojistik ve müşteri desteğini ele almak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla işbirliği yapmıştır. Hizmetin yerine getirilmesini sağlamak için bazı veriler bu üçüncü taraflarla paylaşılmalı ve bunlara aktarılmalıdır. İlgili tüm üçüncü taraflar, gizlilik sözleşmeleri ile bağlıdır ve yalnızca destek sağlamak için eSIM-Turkey'nin veritabanına sınırlı erişime sahiptir.

7. Bilgilerin Nasıl Değiştirilir veya Güncellenir

Bu gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa veya kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizin kayıtlarımızdan kaldırılmasını istiyorsanız, lütfen eSIM-Turkey ile e-posta yoluyla iletişime geçin: [email protected].

8. Güvenlik ve Şifreleme

Kişisel bilgilerinizi korumak için genel olarak kabul görmüş endüstri standartlarını uyguluyoruz. Çevrimiçi toplanan bilgilerin gizliliğini korumak için fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler alıyoruz, ancak unutmayın ki hiçbir iletişim veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir.

Hizmetimiz, veri kaybını, kötüye kullanımı veya değiştirilmesini önlemek için güvenlik önlemleri içermektedir. Gönderilen bilgiler için standart Güvenli Yuva Katmanı (SSL) şifrelemesini kullanıyoruz ve tüm hizmet verilerini güvenli sunucularda saklıyoruz. Saklanan veriye erişim, güvenlik duvarları, rol tabanlı erişim ve şifre koruması dahil olmak üzere çok katmanlı güvenlik kontrolleri ile güçlendirilmiştir.

Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuzdur. Bizimle olan etkileşiminizin güvenliğinin ihlal edilmiş olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizi derhal şu adreste bildirin: [email protected].

9. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

Bu gizlilik politikasının şartlarını dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik durumunda, politikanın en üstünde "son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bu açıklamada veya kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizde önemli değişiklikler olması durumunda, bu değişiklikleri burada, ana sayfamızda veya e-posta yoluyla size bildirerek sizi bilgilendireceğiz. Web sitemizi veya uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde bu politikayı incelemenizi öneririz.

2023 Check for Trips GmbH AG İletişim ve Otomasyon Endüstrisi Ltd Şti

Tüm hakları saklıdır.